Overzicht van de Marke
Lamabet is een online casinobrand met als hoofdzetel gevestigd in Cyprus en licenties verkregen voor het aanbieden van games op internet, met name vanuit Malta en Curacao. Het bedrijf biedt sinds 2017 zijn diensten aan Nederlandse spelers.
Registratieproces
Om een account te openen bij Lamabet hoeft je niet noodzakelijkerwijs voorafgaand aan de lama-bet.nl registratie persoonsgegevens op te geven. Het proces zelf bestaat uit het invullen van enkele basismodules: namelijk, e-mailadres (waarop een bevestigingsmail wordt verzonden) en wachtwoord om je account in te stellen.
Bij de registratie vraagt Lamabet ook niet expliciet naar jouw adresgegevens. De vermelding “Paysafe Card” verwijst duidelijk naar het hulpmiddel van online betaling voor je identiteit en leeftijd controle, dat hier wel bij inbegrepen is.
Lamabet’s website stelt ook drie categorieën beschikbaar waarmee een speler al meteen zijn te verantwoorden gegevens op kan geven en het systeem dan zijn account aanmaakt: Volwassen , Uitgaanslocatie (alleen voor Nederland), Verwerking van uitvoerende verklaring . Dit stelt in de praktijk dat je direct kunt beginnen met gokken.
De spelervoorwaarden waarderen alle speler in staat om ook een account aan te melden onder andere voor “fictieve persoonsgegevens”.
Uiteindelijk kun je je rekening opzetten via diverse betaalmethoden. Naast bankoverschrijving wordt de online betaler PaySafeCard erkend.
Accountfuncties
Opmerkelijk is dat speler bij het aanmelden voor een account niet wordt gevraagd om persoonsgegevens zoals woonadres of geboortedatum op te geven. De vermelding “Paysafe Card” verwijst duidelijk naar het hulpmiddel van online betaling dat hier bij inbegrepen is.
Ten slotte wordt aangegeven dat een spelervoorwaarde de aanvaarding behelzen, waardoor je na je registratie en/of tijdens je spelen met spoed de volledige spelregels kunt bekijken of downloaden. Spelers worden hiermee gewaarschuwd voor risico’s die inherent zijn aan gokken.
Bonus
Deze online casinobrand biedt sinds 2018 geen welkomstpakket meer, maar er is ook helemaal geen expliciet in de voorwaarden vermeld. Lamabet hanteert een bonus van maximaal €1.000 waarover je niet meteen veel prijs moet geven.
Bonussystematiek
Opmerkelijk is dat speler bij het aanmelden voor een account niet wordt gevraagd om persoonsgegevens zoals woonadres of geboortedatum op te geven. De vermelding “Paysafe Card” verwijst duidelijk naar het hulpmiddel van online betaling dat hier bij inbegrepen is.
Storting en Uitbetalen
Lamabet werkt met een systeem voor automatische aanvulling, zodat je geen risico loopt. Deze website beschrijft op zijn pagina over betalingsopties ook de optie van “Paysafe Card”. Dit biedt de online spelers om tijdens het gokken in te kunnen wensen tot €500 en een versterking (door toekenning) tot maximaal 5 euro per inzet.
Naast bankoverschrijving wordt de online betaler PaySafeCard erkend. De website van Lamabet spreekt niet expliciet over gevolgen voor gokker als deze gebruik maakt van het door hem aangereikte systeem betaalmiddel (Paysafe Card), om alsnog direct verantwoordelijkheid op te nemen.
Gaming Categorieën en Spellen
Spelen is beschikbaar op drie gebieden. Het spel “Roulette” werd in de vorm van zes varianten toegevoegd door het bedrijf bij zijn start en in 2020 nog verdere uitbreiding tot ongeveer zestig soorten, waarin te spelen is voor realiteit (Euro of Frans) maar ook live, waarin spelers tevens optie om een minimaal bedrag van €10 euro op de tabel te plaatsen.
Vanaf het begin leverde Lamabet Casino vele verandering en inzet aan zijn klanten. Aanwezig is een sectie voor blackjack (zoals Single Deck Blackjack). De online casino game providers die actief waren bij de lancering van dit bedrijf zijn, namelijk, Novomatic, Betsoft en Nolimit City. Voor wat het betreft spelsoorten geldt dat deze ook door Lamabet live werden gespeeld. Het is duidelijk dat Lamabet zich met als doel heeft gesteld om een casino te openbaren die op de Nederlandse markt niet eerder bestond.
Lamabet Casino beschikt over zestien varianten, zoals voor wat betreft Roulette in 2021 zijn er enkele nieuwe soorten toegevoegd. De kans tot winst kan worden verhoogd door gebruik te maken van de live versie van roulette, maar dan moet je niet een klein bedrag betalen om direct aan tafel gokken (€10). Roulette is beschikbaar op drie gebieden.
Onder categorie ‘slots’ zijn alle slotmachine varianten geschaard. Het spelen gaat uitermate makkelijk met de interface, wat voor vele spelers een stuk leuker maakt en je zelfs de verplichting om niet ongeremt te gokken hebt opzij gelegd.
Software Providers
Novomatic Software is sinds 2021 verwijderd uit de overige software providers van Lamabet Casino. Dit was meteen nadat dit bedrijf een grotere versnelling had opgetrokken in zijn productie (slots) en uiteindelijk ook het aantal slots omhoog ging.
Het zit er bijna altijd voor dat men deze twee keuzemogelijkheden door de software provider van Lamabet Casino kiest. Op deze manier valt onderscheid te maken tussen diegene die al een tijdje actief is, of zoals in dit geval iemand die net zijn start gemaakt heeft.
Bij het inzetten bij roulette is er geen noodzaak tot extra voorbereiding want op de website wordt uitgelegd hoe dat moet. Deze website biedt uiteindelijk aan om gebruik te maken van verschillende betaalmiddelen, zoals een betalingssysteem die de betalingsinstelling PaySafeCard en je kunt ook via het mobiele internet gokken.
Lamabet Casino beschikt over een live versie.
Mobiel Spelen
De website is geoptimaliseerd voor mobiel spelen op alle devices, zoals telefoons en tablets. Het ziet er niet uit dat de website al helemaal is aangepast aan de Nederlandse spelers.
Veiligheid van je Inloggegevens
Opmerkelijk is dat Lamabet zich inzet om zijn bezoekers een veilige online gokbeleving te bieden. Zo vermeldt Lamabet dat het website zorgvuldig wordt geüpdatet, wat zorgt voor de bescherming van gebruikers gegenereerde accountgegevens en wachtwoorden.
Lamabet geeft aan dat op zijn website uiteindelijk ook online casino games worden aangeboden in Nederland.
De onderneming neemt dan ook maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, diefstal en andere niet-toegestane toepassingen.
Licensing en Verantwoordelijkheden
Een licentie is verkregen voor de aanbieding van games op internet. Dit gevestigd in Cyprus. De Nederlandse Stichting Donatiegokker.nl (SDN) werkt nauw samen met Lamabet om alle risico’s die gepaard gaan met gokken te verlagen. In 2021 is er een aanpassing geweest op dit gebied voor de website.
Lamabet stelt dat het zijn bestuurders en aandeelhouders heeft onderworpen aan bepalingen inzake mededingingsrecht en gegevensbescherming. Ten slotte geeft Lamabet aan dat deze spelbeleid is vastgesteld door de directie en beheerraad van het casino.
Klantenservice
De klanten dienen hun problemen te melden via een formulier op de site of rechtstreeks per mail, telefonisch en ook online chatten. Lamabet geeft aan dat zijn website niet in staat is om je persoonsgegevens direct uit jouw voorkeuren (via de pagina voorvoorwaarden) op te vragen.
Responsief Spelletje
Met “responsief spel” wordt bedoeld een soort van spelen die je kan gebruiken onder andere welke en wanneer je wil om aan gokken te beginnen. Dit betekent dat je niet noodzakelijk beperkt bent tot thuis of in de buurt, maar hier meteen op ieder moment online kunt spelen.