Übersicht
- Unsere eigene Spielplattform im Überblick
- Spielauswahl und Software-Anbieter
- Bezahloptionen und Zahlungssicherheit
- Bonusangebote und Werbeaktionen
- Kundendienst und Support
- Mobile Spielerlebnis
Unsere Gaming-Platform im Kurzporträt
Beim Robocat haben sich wir uns zum Anliegen gesetzt, eine Gaming-Umgebung zu kreieren, die modernste Technologielösungen mit benutzerfreundlichem Interface vereint. Unsere eigene Plattform wurde ausdrücklich für deutsche Nutzer gestaltet und offeriert ein komplettes Portfolio an Gaming-Titeln in einer geschützten und lizenzierten Spielwelt. Wir legen besonderen Fokus auf Offenheit, faire Gaming-Bedingungen und verantwortungsvolles Spielen.
Diese technische Infrastruktur unseres Online Casinos basiert auf Secure Socket Layer mit 256-Bit-Verschlüsselung, die den aktuellen Industriestandard für Websicherheit verkörpert. Jene Sicherheitsmethode wird ebenfalls von Finanzunternehmen und Finanzdienstleistern weltweit verwendet und gewährleistet, dass sämtliche personenbezogenen Daten und Transaktionen unserer Spieler gänzlich abgesichert sind.
Glücksspiellizenz und Rechtskonformität
Unser Online Casino operiert unter einer offiziellen rechtsgültigen Glücksspiellizenz, die hohe Vorgaben betreffend Nutzerschutz, Spielfairness und finanzieller Solidität erfüllt. Wiederkehrende Prüfungen durch externe Prüforganisationen garantieren, dass sämtliche Spiele ausgewogene Auszahlungsquoten bereitstellen und die Zufallsgeneratoren einwandfrei arbeiten.
Spielangebot und Provider
Unser umfangreiches Spielportfolio beinhaltet über 2500 verschiedene Games aus diversen Sparten. Wir kooperieren mit mehr als als vierzig etablierten Providern gemeinsam, um unseren registrierten Spielern eine abwechslungsreiche und qualitativ hochwertige Selektion zu bereitstellen.
| Automatenspiele | 1.800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96,2% |
| Tischgames | 250 Plus | Evolution Gaming, Playtech | 98,5% |
| Live Casino | über 180 | Evolution Gaming, Ezugi | 97,8% |
| Jackpot-Spiele | über 120 | Microgaming, Red Tiger | 94,1% |
| Videopoker | über 85 | NetEnt, Microgaming | 99,1% |
Spezielle Spielbereiche bei im Robocat Casino
Neben den herkömmlichen Bereichen offerieren wir zusätzlich fokussierte Bereiche wie Megaways-Automaten, Crash Spiele und exklusive Tournaments an. Unsere hauseigene Live-Gaming-Abteilung wurde gerade erst neulich um deutschsprachige Gaming-Tische erweitert, an denen professionelle geschulte Croupiers in Live moderieren.
- Exklusive Premieren von Top-Entwicklern bereits vor dem allgemeinen Release
- Speziell ausgewählte Spielkollektionen nach Themen wie Mythologie, Abenteuer oder traditionelle Früchteslots
- Dedizierter Bereich für VIP-Spieler mit höheren Limits und Sonderkonditionen
- Täglich neue Featured Spiele mit verbesserten Bonusvoraussetzungen
- Tournament-Kalender mit wöchentlichen Wettbewerben und Prize Pools von bis zu fünfzigtausend Euro
Zahlungsarten und Überweisungsschutz
Bei uns werden stellen bereit eine umfangreiche Auswahl an Bezahloptionen, die speziell auf die Bedürfnisse in Deutschland ansässiger Nutzer angepasst sind. Alle getätigten Transaktionen werden mittels verschlüsselte Kanäle prozessiert und unterliegen rigorosen Security-Protokollen.
| Kreditkarten (Visa/Mastercard) | Instant | 3 bis 5 Arbeitstage | Kostenfrei |
| Sofortüberweisung | Instant | ein bis drei Werktage | Gebührenfrei |
| Trustly | Instant | einen Tag Stunden | Kostenfrei |
| E-Wallets (Skrill, Neteller) | Sofort | 12-24 Stunden | Gebührenfrei |
| Digitale Währungen | 10 bis 30 Minuten | ein bis zwei Stunden | Netzwerkgebühren |
| Banküberweisung | ein bis drei Werktage | 3 bis 7 Arbeitstage | Kostenfrei |
Auszahlungslimits und Verifikation
Das Casino verarbeitet Abhebungen bis zur Höhe von 5.000 Euro pro Kalendertag für bestätigte Basis-Konten. VIP-Mitglieder erhalten Vorteile von höheren Obergrenzen und beschleunigter Verarbeitung. Die Account-Verifizierung geschieht entsprechend den Know Your Customer Standards (Know Your Customer) und dient der Protektion aller Parteien sowie der Befolgung gesetzlicher Vorschriften zur Geldwäscheprävention.
Bonusaktionen und Aktionen
Unser Prämien-System unseres Online Portals wurde entwickelt, um sowohl Neueinsteiger als wie auch treuen regulären Spielern lukrative Vergünstigungen zu gewähren. Alle Bonuskonditionen werden transparent präsentiert und beinhalten gerechte Wagering-Anforderungen.
Willkommenspaket
Neue Kunden bei im Robocat Casino bekommen ein gestaffeltes Willkommenspaket, das sich zeitlich über die anfänglichen 3 Einzahlungen erstreckt. Das Gesamtvolumen des Bonus-Pakets beträgt bis zu eintausend Euro zuzüglich 200 Free Spins, die auf spezifische Spielautomaten distribuiert werden. Die Durchspielbedingungen befinden sich bei vertretbaren 35-fachen des Bonus-Guthabens, während das maximale Satzlimit innerhalb der Bonus-Phase bei 5 Euro pro Spin beträgt.
- Initiale Deposit: 100 Prozent Bonus bis zur Höhe von vierhundert Euro inklusive hundert Gratisspiele für Book of Dead
- Zweiter Zahlung: 50% Bonus bis zu dreihundert Euro zuzüglich 50 zusätzliche Freispiele für Starburst
- Dritter Deposit: 75% Bonusbetrag bis zu 300,00 Euro inklusive 50 zusätzliche Free Spins für Gonzo’s Quest
Kundenbindungsprogramm und Premium-Club
Unser gestaffeltes Treueprogramm belohnt beständiges Spielen mit Loyalty Points, die gegen Bonus-Guthaben, Freispiele oder exklusive Belohnungen umgewandelt werden können. Der VIP Club bietet weitere Benefits wie individuelle persönliche Betreuer, individuelle Bonus-Aktionen und Zugänge zu exklusiven Casino-Events.
Support
Unser internationales Kundendienst-Team steht rund um die 24 Stunden zur Verfügung, um Kundenanliegen zu klären und bei Anliegen zu helfen. Der Live Chat ist die zügigste Erreichbarkeit und bietet mittlere Antwortzeiten von unter zwei Minuten. Optional haben Kunden den Support per E-Mail kontaktieren oder das detaillierte FAQ-Portal konsultieren, das insgesamt 200 umfassende detaillierte Hilfe-Artikel zu allen relevanten Themen enthält.
Verantwortungsbewusstes Spielen
Wir wird genommen unsere Fürsorgepflicht für unseren Kunden sehr ernst und stellen bereit verschiedene Tools zur Spielkontrolle an. Hierzu zählen Einzahlungslimits, Verlustgrenzen, Session-Limits und die Funktion zur Selbstausschluss. Darüber hinaus arbeiten wir mit Organisationen wie der BZgA für gesundheitsbezogene Information (BZgA) gemeinsam, um Suchtvorbeugung nachhaltig zu unterstützen.
Mobile Spielerlebnis
Diese mobile Version unseres Portals wurde für iOS- und Android-Systeme angepasst und stellt bereit Zugang auf über 95% des kompletten Gaming-Sortiments. Die flexible Internetseite passt sich sich von selbst an unterschiedliche Bildschirmgrößen an und verlangt keinen App-Download einer zusätzlichen Mobile App. Sämtliche Features, samt Zahlungseingängen, Withdrawals und Kontoverwaltung, sind ebenfalls unterwegs komplett verfügbar.
Unsere Ladezeiten wurden via aktuelle Kompressions-Techniken und Content Delivery Networks (CDNs) verbessert, sodass selbst bei schwächeren Handynetzen ein reibungsloses Spielvergnügen gewährleistet ist. Touch-Kontrolle und optimierte Navigation stellen sicher für natürliche Steuerung auf kleineren Screens.
