Sisällys

• Kattava Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
• Bonusrakenne ja Palkitsemisohjelma
• Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessi
• Tietoturva ja Vastuullinen Pelaaminen
• Asiakaspalvelu ja Yhteydenpito

Monipuolinen Pelitarjonta että Pelintarjoajat

Olemme StoneVegasilla rakentaneet pelikokoelman, mikä täyttää kaikkein vaativimpien pelaajien odotuksiin. Yhteistyökumppaninamme toimivat toimialan parhaat pelinkehittäjät, mikä asia varmistaa korkealaatuisen ja laajan pelikokemuksen. Meillä on jopa yli tuhat eri vaihtoehtoa, jotka sisältävät hedelmäpelit, klassikkopelit, suoran kasino-osan sekä erikoispelit.

Pelivalikoimamme kattaa klassiset kolikkopelit, kumuloituvat jackpot-pelit että tuoreimmat videoslotit. Live-kasinossamme asiakkaat voivat pelata aidosta kasinoelämyksestä ammattitaitoisten krupieerien kanssa. Tarjoamme esimerkiksi rulettia, blackjackia, baccaratia ja lukuisia pokeri-pelejä suorana. Kaikki meidän pelivaihtoehtomme pelaavat moitteettomasti kuten tietokoneella että mobiilissa, joten kykennet pelaamaan missä että milloin tahansa.

Keskeinen varmennettu tieto pelaajillemme: StoneVegas casino pelaa Maltan peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/###/####), joka takaa maailmanlaajuisten pelaamisen turvallisuusmääräysten noudattamisen.

Bonusrakenne sekä Palkitsemisohjelma

StoneVegasilla uskomme pelaajien palkitsemiseen aina heti ensimmäisestä rahasiirrosta lähtien. Bonusohjelmamme on huolellisesti rakennettu tuomaan bonuksia jokaiselle pelihetkelle ja pitämään pelaamisen jännittävänä koko aikavälillä.

Tervetulobonus Rakenne

Uudet käyttäjämme ottavat käyttöönsä erinomaisen bonuspaketin, mikä jakaantuu useammalle rahasiirrolla. Eka rahansiirto kruunataan suurella bonusprosentilla ja ilmaiskierroksilla suosituimpia hedelmäpeleihin. Seuraava sekä 3. maksu kattavat myös erilliset palkintonsa, mikä seikka nostaa palkintosumman korkealle tasolle.

Säännölliset Tarjoukset sekä Kanta-asiakasetut

• Joka viikko toistuvat reload-bonukset aktiivisille pelaajille
• Cashback-ohjelma, mikä ohjelma palauttaa prosenttiosuuden tappioista palautuksena pelitilille
• Tasoitettu VIP-järjestelmä, jolloin paremmat portaat tarjoavat yksinoikeudellisia etuja
• Kilpailut ja kampailut jatkuvasti muuttuvilla palkintopooleilla
• Syntymäpäivälahjoitus kanta-asiakkaille

Maksutavat ja Nostoprosessi

Tiedostamme, että ripeät että luotettavat rahansiirrot muodostavat keskeinen palanen hyvää pelielämystä. Niinpä olemme huolella StoneVegasilla lisänneet laajan joukon maksumenetelmiä, jotka kaikki auttavat suomalaisia käyttäjiä parhaalla mahdollisella tavalla.

Maksuvaihtoehto
Talletuksen kesto
Kotiutusaika
Pienin talletus

Tilisiirto	Välitön	1-3 työpäivää arkipäivää	20€
Trustly	Nopea	korkeintaan 24 tuntia	10€
Visa/Mastercard	Välitön	1-5 työpäivää arkipäivää	10€
Digitaaliset valuutat	15-30 min	1-6 h tuntia	25€
Verkkolompakot	Nopea	korkeintaan 48 tuntia	10€

Nostohakemukset hoidetaan meidän puolelta mahdollisimman sujuvasti. Ensi noston vaiheessa suoritamme standardin henkilöllisyyden todentamisen, joka toimenpide muodostaa laillinen velvoite ja suojaa kuten meitä kuin asiakkaitamme huijauksilta. Varmennetun tilin nostopyynnöt käsitellään tavallisesti parissa tunnissa arkiaikoina.

Tietoturva että Hallittu Pelaaminen

StoneVegasilla peliturvallissuus on aina ensisijainen kaikessa toiminnassamme. Hyödynnämme edistynyttä SSL-salaustekniikkaa kaikkien datan suojaamiseen, sekä henkilötietosi säilytetään turvallisesti suojattuina servereillämme. Pelitulokset määräytyvät satunnaislukugeneraattorin (RNG) avulla, jonka ulkopuoliset auditaattorit tarkastavat toistuvasti rehellisen pelin varmistamiseksi.

Turvallinen pelaaminen edustaa meidän kasinollemme olennainen periaate. Tarjoamme asiakkaillemme useita vaihtoehtoja pelin hallintaan, mukaan lukien maksurajoitukset, tappiorajiotukset, pelisession ajastimet että mahdollisuuden jäädyttää käyttäjätili määräajaksi tai pysyvästi. Yhteistyössä hallitun pelin tahojen kanssa tuomme tukea sekä neuvontaa pelaajille, jotka haluavat apua pelaamisen hallinnassa.

Asiakastuki että Yhteydenpito

Asiakastukemme pysyy tavoitettavissa ympäri päivän, jokainen päivä. Ymmärrämme, että pulmia ja haasteita voi helposti ilmetä milloin tahansa vain, joten tahtomme ollaan apunasi silloin kun haluat apua.

1. Live-chat muodostaa nopea keino hankkia vastaukset kysymyksiisi – keskimääräinen reaktioaika pysyy alle kahden pari minuuttia
2. Sähköpostituki tarjoaa vaihtoehdon perusteellisempaan kommunikointiin – vastaamme vuorokauden tunin sisällä sisällä
3. Monipuolinen Usein kysytyt -osio sivustollamme vastaa tyypillisimpiin kysymykseen rahansiirroista, bonuksista että teknisistä ongelmista
4. Some-kanavien verkostojen tilimme tuovat uutisia kampanjoista ja tulevista peleistä

StoneVegasilla investoimme jatkuvasti palvelumme kehittämiseen pelaajien kommenttien pohjalta. Jokainen viesti on aina kasinollemme tärkeä, ja yrityksemme luomaan pelielämyksestäsi niin miellyttävän ja vaivattomat. Tervetuloa testaamaan vaikutus, minkä aitoa pelaajista huolehtiminen luo – liity StoneVegasille.