Innholdsfortegnelse
- Velkommen til TonySpin
- Spillutvalg og Programvare
- Bonuser og Kampanjer
- Betalingsløsninger
- Mobilopplevelse
- Kundesupport
Velkomst til TonySpin
På https://tonyspin.no har vårt team skapt en spillplattform der blander nyeste systemløsning sammen med et stort sortiment med casinospill. Vårt lisens av Curacao Gaming sikrer at alle spillere opplever en sikker samt lovlig opplevelse. Siden lanseringen hadde vi fokusert for til å tilby nordiske spillere en plattform som dekker alle spesifikke krav samt preferanser.
Vårt casino fungerer under strenge sikkerhetsprotokoller med 128-bit SSL-kryptering, der står for den samme standard mange banker bruker for å beskytte brukerdata. Det betyr der alle transaksjoner og personopplysninger behandles med maksimalt sikkerhetsnivå. Vårt team behandler personvern med alvor og følger GDPR-retningslinjene for å sikre der spillernes opplysninger håndteres forsvarlig.
Spillutvalg samt Programvare
Spillbiblioteket vår omfatter over 3000 forskjellige spill fra fremste programvareleverandører i industrien. Vårt team samarbeider med mer end 40 utviklere for å sikre et variert og høykvalitets tilbud. Hver mnd legger vårt team til nye spill, sånn der spillerne alltid får noe nytt å utforske.
| Spilleautomater | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Bordspill | 200+ | Evolution Gaming, Microgaming | 97-99% |
| Live Casino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 95-99% |
| Jackpotspill | 80+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
| Bordspill | 120+ | Yggdrasil, Quickspin | 96-98% |
Live Casino-opplevelsen
Vårt live kasino drives gjennom Evolution Gaming, som er verdens ledende leverandør med live dealer-spill. Denne samarbeidet blei etablert basert på selskapets dokumenterte markedslederskap – Evolution Gaming hadde vunnet EGR B2B Awards som Direktesendt Casino Supplier av the Year 11 ganger på rad fra 2010 til 2020, noe som bekrefter deres rolle for bransjens topp én leverandør.
I direkteseksjonen finner spillere alt mellom klassiske bord slik som tjueen og rulett til moderne spillshow som Crazy Time og Monopoly Live. Alle sendingene streames med høykvalitet sammen med erfarne dealere som snakker flere språk, deriblant norsk ved utvalgte spillebord.
Bonuser samt Kampanjer
Bonussystemet vårt står designet for å gi verdi gjennom hele spillerreisen. Vi tilbyr ulike varianter tilbud som passer ulike spillestiler og ønsker.
- Velkomstbonus fordelt over de innledende innskuddene med matchbonus samt freespins
- Ukentlig reload-bonuser for eksisterende brukere hver mnd
- Tilbakebetalingsprogram der gir returnerer et prosent av tap
- VIP-program med fem nivåer og eksklusive benefits
- Turnering med gevinster hver helg
- Lojalitetspoeng der kan konverteres over i reelle penger
Omsettingskrav samt Vilkår
Alle bonuser hos oss følger med transparente vilkår. Omsettingskravet ligger på tretti-fem ganger bonusbeløpet, som står ved bransjegjennomsnittet. Spillere får tretti dager på seg til å oppfylle omsettingskravene, og vårt team viser alltid klar fremdrift i kontosiden.
| Velkomstbonus | 5000 NOK | 35x | 30 dager |
| Reload-bonus | 2000 NOK | 35x | 21 dager |
| Gratisspinn | 200 spinn | 40x gevinst | 7 dager |
| Cashback | 10% tilbake | 1x | 14 dager |
Betalingsløsninger
Vårt team aksepterer en stort spekter av betalingsalternativer utviklet for det nordiske markedet. Alle overføringer håndteres gjennom krypterte kanaler, og vi samarbeider kun med anerkjente betalingsleverandører.
- E-lommebøker: Skrill, Neteller og MuchBetter tilbyr øyeblikkelige innskudd og hurtige uttak, typisk behandlet i løpet av tjuefire timer
- Bankkort: Visa samt Mastercard aksepteres til depositum, med prosesseringstid på en til tre virkedager på uttak
- Bankoverføring: Direkte overføringer for de som velger konvensjonelle metoder, prosessert innen 3-5 virkedager
- Kryptovaluta: Bitcoin og Ethereum for private overføringer inkludert reduserte kostnader og rask behandling
- Forhåndsbetalte kort: Paysafecard for spillere der ønsker å styre budsjettet uten å dele bankinformasjon
Uttaksprosess
Uttaksrekvester behandles manuelt av vårt økonomiavdeling for å sikre maksimal sikkerhetsnivå. Første utbetaling forutsetter kontoverifisering via innsending av legitimasjon og adressebevis. Følgende vellykket verifisering går etterfølgende utbetalinger fortere, spesielt ved e-lommebøker som ofte behandles samme dag.
Mobilopplevelse
Vår mobilbaserte plattform står utviklet gjennom HTML5-teknologi der garanterer problemfri funksjonalitet på alle dingser. Over 70% fra våre spillere benytter mobile enheter, og vi har av den grunn prioritert mobilopplevelsen høyt. Spillerne trenger ikke laste ned noen app – nettleseren gir full tilgang til samtlige funksjoner.
Den mobile versjonen inneholder alle spillene fra pc-versjonen, og grensesnittet er optimalisert til touchskjermer. Navigasjonen er brukervennlig inkludert snarveier som tilbyr hurtig adgang til foretrukne spill, bonuser samt brukerinfo. Titlene lastes fort selv på langsommere mobilnett, takket være effektiv kompresjonsteknologi.
Kundesupport
Supportteamet vårt står åpent via live chat hele døgnet rundt, hele uken. Vi tilbyr også e-postsupport med gjennomsnittlig responstid under under fire timer. Supportmedarbeiderne våre er trent til å håndtere alt fra tekniske problemer og spørsmål angående bonuser og utbetalinger.
For skandinaviske spillere har vi ansatt norske kundeserviceagenter som forstår lokale betalingsløsninger og juridiske forhold. I tillegg har vårt team en omfattende FAQ-seksjon som inneholder alle mest stilte spørsmålene, organisert i kategorier for enkel navigasjon. Spillere kan også kontakte oss via et henvendelsesform på nettsiden for mindre presserende henvendelser.
Vårt ansvarsfulle spillverktøy lar spillere sette depositgrenser, tapsgrenser og sesjonstider direkte fra brukerområdet. Vi gir også utestengelses-løsninger til brukere som trenger en opphold, samt lenker til organisasjoner som bistår med spillavhengighet.